监督指导员工日常事务，计划与分配工作，为每个员工设定工作绩效目标。
为员工提供教导、辅导解决各类员工矛盾，提高员工绩效。
具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。
与行政管家建立良好的沟通渠道，从而顺畅的完成分配的任务。
负责接收及调查客人投诉及疑问，以及管理层的疑问及投诉，并向行政管家汇报。
对宾客的投诉与特殊要求予以回应，确保采取相应的行动予以解决或改正，确保宾客满意。
满足普通宾客、贵宾和常住客的符合酒店政策的洗衣特别要求。
酒店洗衣房的湿洗和干洗服务均达到最高标准，所洗衣物均整洁的返还至客人或员工。
通过与其他部门领导进行日常沟通和协作促进团队协作、提高服务质量。
Copyright @ 2018-2023 All Rights Reserved 版权所有 江苏华英汇人力资源开发股份有限公司 苏ICP备17056320号-4
地址： EMAIL：29059245@qq.com
